Harcerska s.c. Grupowa praktyka lekarza rodzinnego. Rogowska G., Mierzwicka-Talma A., Rutkowska M., Wisławiczek F.

Harcerska s.c. to grupowa praktyka lekarza rodzinnego zlokalizowana w Kędzierzynie-Koźlu przy ul. Harcerskiej 11. Placówka oferuje podstawową opiekę medyczną w ramach medycyny rodzinnej, prowadzona przez lekarzy: Grzegorza Rogowskiego, Annę Mierzwicką-Talmę, Monikę Rutkowską oraz Filipa Wisławiczka. Pacjenci z okolicy mogą tu skorzystać z konsultacji lekarskich, badań i leczenia chorób przewlekłych, typowych dla przychodni POZ. W Google placówka zebrała ocenę 2,3 na 5 gwiazdek na podstawie 27 opinii. Klienci chwalą przede wszystkim niektóre lekarki – dr G. Rogowską za empatię i kompetencje oraz dr Mierzwicką-Talmę za konkretność i pomocność. Pozytywne głosy podkreślają też okazjonalnie sympatyczną obsługę recepcji. Jednak większość recenzji wskazuje na poważne problemy organizacyjne. Pacjenci skarżą się na trudności z rejestracją telefoniczną – telefony często nie są odbierane, co zmusza do stania w długich kolejkach przed otwarciem przychodni. Terminy wizyt wydłużają się do 3-4 tygodni, a obsługa recepcji i pielęgniarek bywa określana jako nieuprzejma, niekulturalna, a nawet agresywna. Pojawiają się zarzuty o wulgarny język i brak empatii wobec chorych, w tym starszych osób czy dzieci z gorączką. Mimo skarg, sytuacja nie uległa poprawie, co skłania wielu do zmiany przychodni. (198 słów)